キレイカーにお気軽にお問合せ・ご相談ください
お問い合わせはお電話もしくは問合せフォーム、LINEからご利用可能です。
お困りの際は、フリーダイヤルを用意しておりますので、お気軽にお電話ください。
- ご要望に応じて、汚れの状況や臭いの原因などを詳しくヒアリングさせていただきます。
- そして、お客様の大切な車の状態にあったベストな車内清掃・クリーニングメニューをご紹介します。
- また、もしご予算がございましたら、その予算に応じた提案も可能です。
ヒアリングの流れ(汚れの状況や臭いの原因など)
フリーダイヤルにお電話いただけますと、詳細な料金や最適な車内清掃のご提案のため、ご検討されているご予算と、次の事項をお客様のご要望に応じ、ヒアリング(確認)させていただきます。
汚れの原因の確認
- 食べ物や飲み物によるシミ
- 経年汚れ(ホコリ・汗ジミなど)
- 嘔吐物による汚れ
- ペットの粗相による汚れ
- ペットの毛の付着
- タバコのヤニによる黄ばみ・臭い
- 油汚れ
- カビ・菌の付着
- 臭い
- その他
汚れの箇所の確認
- フロント座席(助手席・運転席)
- リア座席(後部座席2列目・後部座席3列目)
- フロアマット
- フロアカーペット
- 天井
- トランク
- ダッシュボード
- エアコン内部
- 車内全体
- その他
車種の確認
※シートなどの素材がレザー等特殊な場合は、合わせて確認させていただきます
最適なクリーニングメニューのご提案
ヒアリングさせていただいた内容を踏まえ、クリーニング(車内清掃)メニューと料金をご説明させていただきます。
料金は、汚れの状況を視認後に変動する可能性がございますので、〇〇~〇〇円というレンジ(範囲)でお伝えすることがあります。ご了承ください。
主なサービスメニューは次の通りです。
(ただし、こちらは参考例になります。一つ一つの汚れの状況を加味し、基本的なサービスメニューを組み合わせてご提案させていただきます)
- 車のシートの嘔吐物・嘔吐臭のクリーニング
- 天井のタバコのヤニの除去
- シートのジュースのシミの除去
- フロアカーペットに付着したペットの毛の除去
- エアコン内部の臭いとカビの除去
- 3カ月に1度のシートクリーニング(定期利用プラン)
キレイカーの車内クリーニングをご利用される場合
ご利用されることが確定した場合、ご住所、お電話番号、お名前、引取納車の必要有無、代車の必要有無、ご希望の日時をお伺いいたします。
ご住所、お電話番号、お名前の確認
引取・納車の確認
- キレイカーのスタッフがお客様のお車を引取・納車にお伺いすることが可能です(別途、保険料が必要)
- また、お持ち込みいただける場合、キャンペーンを適用させていただく場合がございます。
- キャンペーンは時期によって実施している場合とそうでない場合がございます。また、適用条件などもございますので、詳細はお電話等にてご確認ください。
代車の利用有無の確認
- お車を預かっている期間中に代車(有償)が必要かどうかを確認させていただきます。
- 必要な場合、軽もしくは普通車のどちらがご希望かを確認させていただきます。(軽¥2,000・普通車¥3,000)
- 恐れ入りますが代車には限りがございますので、ご利用可能な代車につきましては、お電話等にてご確認ください。
ご希望日時の確認
- お車をお預かりする日時のご希望をお伺いします。
- 緊急性を要する汚れも、できる限り対応させていただきます。
- 場合によっては、キレイカーの予定が埋まっていることもございますので、早目のご予約をおすすめいたします。
ご利用のクリーニングメニューをご自身で選択される場合
ご自身で車内清掃メニューをお決めになりたい方は、キレイカートップページにございます車内クリーニング(車内清掃)の料金早見表が便利です。ご参照ください。
また、詳細な費用がお知りになりたい方は、クリーニング費用シミュレーションをご利用いただいてもよいかと思います。あわせてご参照ください。